Fermeture temporaire

Nous vous informons que notre site sera temporairement fermé du 08 au 28 mai 2025 inclus. Cette fermeture est nécessaire pour :
  • 📦 Déménagement vers de nouveaux locaux
  • 📊 Inventaire annuel
  • 🔧 Réorganisation interne et mis à jour du site avec de nouvelles fonctionnalités
Ces changements visent à améliorer nos services et à vous offrir une meilleure expérience.

 

🛒 Anticipez vos commandes
Pour éviter toute rupture de stock durant cette période, nous vous encourageons à passer vos commandes avant le 8 mai. N'hésitez pas à commander en quantité suffisante pour couvrir vos besoins pendant la fermeture.

 

📦 Traitement des commandes
  • Avant le 8 mai : Toutes les commandes passées avant cette date seront traitées et expédiées selon nos délais habituels. Pour éviter toute attente inutile, nous vous recommandons d'éviter le mode de paiement "virement bancaire".
  • Pendant la fermeture : Bien que les commandes ne soient pas traitées durant cette période, notre site restera pleinement opérationnel. Vous pourrez continuer à parcourir nos produits et passer vos commandes. Ces dernières seront traitées et expédiées à partir du 29 mai.

 

✨ Nouvelles fonctionnalités à venir
Pendant cette période, nous en profiterons pour effectuer une mise à jour complète de notre site web avec notamment les nouveautés suivants :
  • 💳 Paiement sécurisé via PayPal
  • 💬 Mise en place d’un chat en ligne performant pour un service client plus réactif
Ces améliorations ont pour but de rendre votre expérience d'achat plus fluide et agréable.

 

💌 Service Client :

Notre équipe de service client restera actif durant la fermeture, mais uniquement via e-mail avec un délai de traitement prolongé. N’hésitez pas à nous contacter en cas de besoin.

Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. Hâte de vous retrouver le 29 mai 2025 avec un site amélioré et de nouveaux services pour mieux vous servir.

Bien cordialement,
Affectueusement, tout l'équipe de VAPEVO 🌟