Des paiements sûrs, rapides et conformes
Chez VAPEVO, la sécurité de vos transactions est prioritaire : chiffrement avancé, conformité PCI DSS, authentification forte (SCA/3‑D Secure) et partenaires de paiement européens reconnus.
PayPlug (CB, Visa, Mastercard)
- Encaissement sécurisé avec chiffrement TLS, conformité PCI DSS
- Authentification forte 3‑D Secure 2 lorsque requis.
- Protection contre la fraude et validation en temps réel.
Viva Wallet (CB, Visa, Mastercard)
- Passerelle européenne agréée, SCA systématique,
- Tokenisation des cartes, et compatibilité avec portefeuilles digitaux pris en charge*.
- Transactions rapides et traçables.
Virement SEPA (Instantané ou classique)
- Réglez par SEPA Instant pour une confirmation quasi immédiate ou par SEPA classique (24–72h ouvrées).
- Votre commande est préparée à réception des fonds. Pour accélérer : privilégiez SEPA Instant et envoyez l’avis d’opération depuis votre banque.
Questions fréquentes – Sécurité
Comment mes paiements par carte sont-ils sécurisés ?
Nos partenaires sont conformes PCI DSS, appliquent le chiffrement TLS, la tokenisation et la SCA (3‑D Secure 2) lorsque requis. Cela réduit drastiquement les risques d’usage frauduleux.
Acceptez-vous PayPal, Apple Pay ou Google Pay ?
Actuellement, nous ne proposons pas PayPal, Apple Pay ni Google Pay.
En effet, ces prestataires de paiement appliquent des restrictions et des conditions de conformité spécifiques liées à la vente de cigarettes électroniques et d’e-liquides, ce qui empêche la majorité des commerçants du secteur de les utiliser.
Si leur politique venait à évoluer à l’avenir, nous mettrons immédiatement ces moyens de paiement à disposition de nos clients et vous en informerons.
Quand ma commande est-elle traitée en cas de virement ?
Votre commande ne sera traité qu'à réception des fonds. Un SEPA Instant est le plus rapide (quasi immédiat selon banques). Le SEPA classique prend 1 à 3 jours ouvrés à arriver dans notre compte.
Toujours besoin d'aide ?
Notre équipe vous accompagne pour choisir le mode de paiement le plus adapté et le plus sûr.